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4年開8家店,單店月營業額達百萬,汕頭女企業家金悅芬的成功能復制嗎?

2022-03-23 16:48:36   閱讀:(25316)

“2017年以來我們在汕頭區域一共發展了8家門店,其中,龍湖店一個月的營業額大概是在100萬左右”,接受三六創客訪問時,金悅芬如此回答關于自己的公司——廣源汽配規模的問題。


3月中旬,汕頭市女企業家協會開展了企業交流活動,廣源汽配是被走訪的首批四家會員企業之一,而金悅芬早在2019年便加入汕頭女企業家協會,并于2021年6月擔任協會理事和一組副組長。


作為汕頭市女企業家協會中唯一一家經營汽配業務的企業,上面的數字和職務對金悅芬來說,僅僅是一個結果,而她身上真正打動人和令人欽佩的,則是實現這個結果的過程。


汕頭市女企業家協會走訪三頭六臂龍湖店合影


1

從全車件轉型易損件


金悅芬接觸汽車配件行業比很多人都要早:1996年,她便和愛人一起經營汽車配件的零售批發。只不過,他們當時經營的是全車件,業務由金悅芬的愛人負責,金悅芬則負責財務管理事項。


因為這個原因,金悅芬很早便認識了三頭六臂聯合創始人兼首席市場運營官林小偉。2017年,在一次聊天中,林小偉無意間透露出三頭六臂準備進軍汕頭市場,敏銳的金悅芬立馬意識到這對自己來說是個重要的機會,向來注重成長性的她,期望通過這次機會帶來更好的改變。


其時,金悅芬愛人的全車件業務經過多年的發展、在汕頭地區同行業中已經算是佼佼者,從全車件切入易損件,金悅芬的底氣來源于多年在汽配行業摸爬滾打的熟悉度、以及累積的客戶資源。


但金悅芬也對困難做好了充足的準備,特別是專業能力的要求——自己已由過去獨立的個體,變成三頭六臂產業互聯網中數字鏈條中的一環,過往所熟悉的營銷、倉儲、管理和服務必須隨之改變。


比如,之前主要靠電話、微信溝通,加入三頭六臂后成了系統直接連通,并且需要在極短的時間內對修理廠的需求作出反應,考驗的是快速反應能力、解答能力和處理問題的能力。


當然,還包括三頭六臂倉儲透明化、管理精細化等,人員都是由之前全車件業務帶過來的,從單打獨斗變成閉環中的一個節點,并不是每個經銷商都會撐過這種轉變,但金悅芬帶著團隊成功轉型。



金悅芬與愛人合影


2

與修理廠共同把生意做好


隨著出行領域市場規模的不斷增大,汽車后市場的容量也在擴大,當然,競爭也會隨之加大。


加入三頭六臂后,金悅芬開始天天往修理廠跑。她明白這個行業不能呆在店里等著業務飛起來,而是要靠敬業勤奮。


如果要實現更好的業績,勤奮就只能是基礎。


金悅芬把自己對行業的理解揉進勤奮里面,她明白修理廠的需求痛點:便捷、產品質量和合理的利潤。同時,金悅芬對三頭六臂也有深度的理解,比如標準化和產品履約體系,這意味著在三頭六臂體系內,能夠降低成本、提高運營效率,卻又能保證產品品質。


當時,很多修理廠用的都是國際品牌,在跑業務的時候,金悅芬都是信心十足地讓客戶先嘗試用三頭六臂的產品,客戶用了一段時間后,對三頭六臂的產品品類和質量有了很大的認可,金悅芬由此一步步打開局面。


靠著勤奮、精細化管理和對行業的理解,在第一家門店站穩后,金悅芬迅速開了分店。僅用4年時間,便在汕頭區域一共發展了8家門店,包括龍湖店、金平店、潮陽店、南澳店、峽山店、兩英店、谷饒店和霞山店,僅龍湖店一家的團隊就有二十多人。


金悅芬向走訪交流團介紹業務


當然,在發展的過程中,也離不開三頭六臂在業務拓展、資金支持和人力培訓等方面的支持。金悅芬記得很清楚的一件事是,有一段時間,她們門店原本銷售非常好的輪胎突然面臨下滑,原來是有其它品牌跟進輪胎項目,而且把價格拉得比較低。三頭六臂也迅速做出響應:針對市場做出優惠政策,降低進貨成本,同時,配送了展架,讓金悅芬的門店能夠在短時間內完成修理廠鋪貨,鞏固了客戶。


可以說,金悅芬真正把標準化當成了開拓業務武器。


比標準化更厲害的是金悅芬的認知:對待修理廠客戶,金悅芬的態度是幫助修理廠服務好車主、共同把生意做好。


這幾年,在疫情影響下,各行各業都受到影響。金悅芬采取了薄利多銷、多買多送的優惠政策,希望能夠配合修理廠克服困難、把生意做好。


這種做法換來的是市場份額的進一步擴大,可以說,認知上的碾壓帶著金悅芬一步步實現前進的步伐。



金悅芬接受吳莉翔會長頒發的證書


3

三六點評:藍海在哪里?


創業,我們經常說要進入藍海市場,而不是紅海市場。但這幾年,隨著線上流量和人口紅利的消失、疫情的影響、競爭的加劇,過往那種穩定的機會逐漸消失了。


我們每個人都在尋找藍海,殊不知,藍海并不在紅海的旁邊,而是在紅海的上邊。你不是找不到,而是上不去。金悅芬顯然是已經找到藍海的人,通過勤奮、通過對行業的理解,最重要的是,通過認知。


想要復制這種成功,先要認知到,然后才是想到、做到、得到。



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